Jede Ladung umfasst vier Telefongespräche in drei Ländern
Spediteure, Zoll, Lager und Kunde – alles per Telefon, grenzüberschreitend. Führen Sie sie über ein gemeinsames Guthaben aus, wobei der Tarif vor dem Wählen sichtbar ist und ein Protokoll vorhanden ist, das jeden Anruf der Person zuordnet, die ihn getätigt hat.
Anrufe in 145 Länder von einem Guthaben aus. Heute gibt es kein Abonnement und keine Gebühr pro Person – Sie zahlen für die Gesprächsminuten und die Nummern, die Sie behalten.
- Ein gemeinsames Guthaben
- Für einen Schreibtisch, der täglich ein Dutzend Länder anruft
- Jedes Bein protokolliert
- Wer hat angerufen, wohin, wie lange, was hat es gekostet?
- Linie am selben Tag
- Ein neuer Disponent ist sofort am Telefon
Wo ein Versandschalter am Telefon Geld verliert
Die Arbeit besteht aus nichts als Anrufen, und das Telefon ist der einzige Kostenfaktor, den niemand nach Kunde aufschlüsseln kann.
Sie können nicht erkennen, zu welchem Kunden die Telefonkosten gehören
Eine einzige Rechnung deckt jeden von der Zentrale getätigten Anruf ab, sodass die Kosten für die Betreuung eines schwierigen Kontos unsichtbar sind.
Minuten und Kosten werden nach Person und Ziel aufgeschlüsselt und in eine Tabelle exportiert, sodass die teuren Konten sichtbar werden.
Disponenten nutzen private Telefone außerhalb der Geschäftszeiten
Die Abdeckung am Abend und am Wochenende erfolgt über private Mobiltelefone, daher speichern die Netzbetreiber die Nummer des Dispatchers anstelle der des Unternehmens.
Die Abdeckung erfolgt über eine Firmennummer in jedem Browser und der Kontaktverlauf bleibt auf dem Schreibtisch.
Neue Disponenten warten an einer Telefonleitung
Wenn Sie für eine saisonale Spitzenleistung einstellen, müssen Sie Vorlaufzeiten bereitstellen, die erst nach Ablauf der Spitzenleistung eintreten.
Fügen Sie die Person und eine Nummer noch am selben Tag hinzu. Heute gibt es keine Gebühr pro Person.
Auslandsgespräche werden vermieden statt getätigt
Wenn niemand weiß, was ein Anruf in ein anderes Land kostet, wird der Anruf, der die Verzögerung beheben würde, nicht getätigt.
Der Minutentarif für dieses Ziel wird auf dem Bildschirm angezeigt, bevor die Verbindung hergestellt wird.
Was sich für ein fracht & versand-Team ändert
Ein Schreibtisch, der überall anrufen kann, wo er benötigt wird
Über 145 Länder von einem Guthaben aus erreichbar, wobei der Preis im Voraus sichtbar ist.
Kosten, die einer Person und einem Land zuzuordnen sind
Zahlen pro Mitglied und pro Ziel, exportierbar für die Kostenrechnung auf Kontoebene.
Abdeckung, die nicht auf privaten Mobiltelefonen läuft
Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten erfolgen über jeden Browser auf der Telefonnummer des Unternehmens.
Eine Linie am Tag Ihrer Einstellung
Nummern aus den USA und Kanada werden ab sofort aktiviert, heute fällt keine Gebühr pro Person an.
Ein fracht & versand-Team, kalkuliert
Unsere eigene Berechnung anhand unserer eigenen veröffentlichten Tarife. Kein Erfahrungsbericht, keine Fallstudie mit Logo – ein Szenario, das Sie Zeile für Zeile überprüfen können.
Was sich eigentlich für einen Schreibtisch für sechs Personen lohnt
Sechs Dispatcher teilen sich zwei Nummern, normales nordamerikanisches Volumen.
- 2 numbers
- $6.38 a month
- 6,000 minutes to the US and Canada
- about $120
Internationale Flüge werden pro Land berechnet und kosten mehr als in den USA und Kanada. Anrufe sind billed per second, with a minimum charge on very short answered calls. Our arithmetic from our own published rates — not a customer result.
Was steht nicht auf dieser Rechnung?
- Eine Lizenz für jede Person im Team
- Ein monatliches Plattformabonnement
- Handsets, Headsets oder eine Telefonanlage vor Ort
- Eine Mindestlaufzeit und eine Gebühr, um es zu verlassen
Wie das berechnet wurde
Alle oben genannten Zahlen werden aus den gleichen veröffentlichten Tarifen berechnet, die der Dialer zum Zeitpunkt der Darstellung im Code angibt. Niemand gibt auf dieser Seite eine Gesamtsumme ein – sie kann also nicht von den tatsächlichen Kosten der Anrufe abweichen.
Wo wir die falsche Wahl sind
Wenn eines davon ein Dealbreaker ist, möchten wir, dass Sie es lieber hier als im zweiten Monat herausfinden.
Was wir nicht tun
- Keine TMS- oder CRM-Integration – nichts schreibt zurück in Ihre Ladungs- oder Sendungsdatensätze.
- Keine SMS, daher sind Check-in-SMS vom Mobilfunkanbieter nicht möglich.
- Keine Transkripte, daher kann ein Anruf nicht gesucht oder als Text erstellt, sondern nur abgespielt werden.
- In den meisten Herkunfts- oder Zielländern gibt es keine lokalen Nummern. überhaupt keine deutschen oder tschechischen Nummern.
- Die Abrechnung erfolgt nur in USD und Anrufe erfolgen in billed per second, with a minimum charge on very short answered calls.
Fragen, beantwortet
Was kostet ein Schreibtisch für sechs Personen?
Heute gibt es kein Abonnement und keine Gebühr pro Person – Sie zahlen für die Gesprächsminuten und die Nummern, die Sie behalten. Anrufe in die USA und nach Kanada beginnen bei $0.02 pro Minute und der Preis jeder Nummer wird angezeigt, bevor Sie sie wählen. Die Anzahl der Disponenten ändert heute nichts am Preis.
Protokolliert es Anrufe gegen eine Auslastung in unserem TMS?
Nein. Es gibt keine Integrationen. Sie erhalten in der Konsole ein vollständiges Anrufprotokoll und können es in eine Tabelle exportieren.
Können Disponenten Anrufe über ihr Telefon entgegennehmen?
Ja, im Browser des Telefons, auf einer Firmennummer. Ihre persönliche Nummer wird dem Mobilfunkanbieter nicht angezeigt.
Zeichnen Sie Anrufe zur Streitbeilegung auf?
Anrufe können aufgezeichnet werden, sobald ein Administrator sie für das Team aktiviert, und die Aufzeichnung wird zusammen mit dem Anruf im Protokoll gespeichert. Es gibt kein Transkript und keinen Beweis-Workflow. Wenn Ihre Verträge also mehr als eine Audiodatei benötigen, überprüfen Sie dies zuerst.
Muss ich mit einem Verkäufer sprechen?
Nein. Sie erstellen das Team selbst und es ist sofort aktiv – es gibt keine Bewerbung, keinen Genehmigungsschritt und keine Demo, die Sie absolvieren müssen. Wenn Sie lieber zuerst mit einer Person sprechen möchten, können Sie dies tun, aber es ist nichts dahinter verborgen.
Drei Schritte, alle zur Selbstbedienung
Sie können noch heute telefonieren. Hier wartet nichts auf uns.
- 1
Erstellen Sie das Konto
E-Mail und Passwort direkt in die Konsole. Keine Bewerbung, keine Genehmigung, keine Demo zum Abhören.
- 2
Benennen Sie Ihr Team und geben Sie ihm eine Nummer
Das Team ist in dem Moment aktiv, in dem Sie es anrufen, und eine Nummer aus den USA oder Kanada funktioniert noch am selben Tag.
- 3
Laden Sie auf und laden Sie alle ein, die anrufen
Die erste Aufladung beträgt $100 Abrufguthaben auf dem Teamguthaben. Das Hinzufügen von Personen kostet heute nichts.
Keine Bewerbung, keine Demo. Erstellen Sie das Konto, benennen Sie Ihr Team und beginnen Sie mit dem Anruf.
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Bringen Sie das gesamte Team auf eine Linie.
Erstellen Sie das Konto, benennen Sie Ihr Team und beginnen Sie mit dem Anruf. Hinter einer Demo steht nichts.
Keine Bewerbung, keine Demo. Erstellen Sie das Konto, benennen Sie Ihr Team und beginnen Sie mit dem Anruf.