Jeder Patient wird von Ihrer Nummer zurückgerufen
Ihr Team leitet Patientenanrufe über eine Nummer der Praxis statt über ein persönliches Mobiltelefon zurück, und Sie können sehen, welche Anrufe getätigt wurden und was sie kosten. Lesen Sie zuerst die unten aufgeführten Grenzwerte – wenn Sie eine unterzeichnete BAA benötigen, ist dies nicht das richtige Tool.
Heute gibt es kein Abonnement und keine Gebühr pro Person – Sie zahlen für die Gesprächsminuten und die Nummern, die Sie behalten.
- Niemand ist mobil
- Das Personal ruft Patienten von einer Praxisnummer aus an, nicht von ihrer eigenen
- Ein zweiter Standort
- Diese Woche gibt es einen funktionierenden Telefonanschluss ohne Telefongesellschaft
- Pro Mitglied
- Wer hat angerufen, wie lange und was hat es gekostet?
Lesen Sie dies, bevor Sie fortfahren
- Wir unterzeichnen keine Geschäftspartnerverträge und sind nicht HIPAA-zertifiziert. Wenn Ihr Patient eine BAA benötigt, hören Sie hier auf – wir passen nicht dazu.
- Kein Notruf. Dies kann nicht die einzige oder primäre Telefonanlage Ihrer Praxis sein.
- Keine Patienten-SMS: keine Terminerinnerungen, keine Bestätigungen, keine bidirektionalen SMS.
- Keine Integration mit Dentrix, Open Dental, athenahealth, Epic oder einem anderen Praxissystem und kein Fax.
- Keine Transkripte oder KI-Triage und kein Anrufbeantworter außerhalb der Geschäftszeiten.
- Sie können Ihre bestehende Nummer nicht mitbringen und es gibt keine Tischtelefone – es läuft in einem Browser.
Die Woche, die Sie tatsächlich haben
Die Rezeptionen sind überlastet, auf der Heimfahrt kommt es zu Rückrufen und die Telefonrechnung steigt jedes Mal, wenn Sie einen Mitarbeiter beauftragen.
Meine Dentalhygienikerin ruft auf der Heimfahrt Patienten von ihrem eigenen Handy aus an
Rückrufe erfolgen über private Telefone, weil diese zur Hand sind, was bedeutet, dass die Patienten dann für immer die Privatnummer eines Mitarbeiters haben.
Die Mitarbeiter tätigen diese Anrufe über den Browser ihres Telefons auf einer Praxisnummer. Die persönliche Nummer wird nie angezeigt.
Wir zahlen mehr für die Telefone als für unsere Praxissoftware
Pläne pro Sitzplatz bedeuten, dass jede Empfangsdame, jede Dentalhygienikerin und jeder Teilzeitmitarbeiter eine weitere monatliche Einzelbuchung darstellt, sodass die Leute außen vor bleiben.
Das Hinzufügen einer Person kostet heute nichts. Jeder, der Patienten anrufen muss, hat Zugriff.
Wir eröffneten das zweite Büro und es dauerte sechs Wochen, bis wir eine Telefonnummer bekamen
Ein neuer Standort wartet auf die Telefongesellschaft, während diese bereits Patienten empfängt.
Wählen Sie eine US- oder Kanada-Nummer und es funktioniert noch am selben Tag.
Ich habe keine Ahnung, wen wir verloren haben, als das Telefon klingelte
Niemand kann sagen, wie viele Patienten während des Mittagessens angerufen haben oder ob jemand zurückgerufen hat.
Jeder ein- und ausgehende Anruf wird mit der Zeit, der Person, die ihn bearbeitet hat, und den Kosten protokolliert, sodass Lücken sichtbar und nicht vermutet werden.
Was sich für ein kliniken-Team ändert
Niemand gibt mehr seine eigene Handynummer heraus
Das Personal ruft Patienten von einer Nummer aus an, die die Praxis besitzt, und nutzt dabei das Telefon, das sie bereits bei sich tragen.
Sie können nachweisen, dass der Anruf stattgefunden hat
Ein gemeinsames Protokoll jedes Anrufs mit Angabe der Zeit, wer ihn getätigt hat, wie lange er gedauert hat und was er gekostet hat.
Die Telefonrechnung wächst nicht mehr mit dem Team
Ein gemeinsames Guthaben für die Praxis und eine Rechnung, heute ohne Gebühr pro Person.
Eine Arbeitslinie für das neue Büro diese Woche
Fügen Sie an dem Tag, an dem Sie sie benötigen, eine US- oder Kanada-Nummer hinzu und richten Sie sie an den Versicherer.
Ein kliniken-Team, kalkuliert
Unsere eigene Berechnung anhand unserer eigenen veröffentlichten Tarife. Kein Erfahrungsbericht, keine Fallstudie mit Logo – ein Szenario, das Sie Zeile für Zeile überprüfen können.
Was eine Fünf-Personen-Praxis eigentlich zahlt
Fünf Mitarbeiter teilen sich zwei Nummern – Rezeption und Rückrufnummer.
- 2 numbers
- $6.38 a month
- 2,500 minutes to the US and Canada
- about $50
Anrufe sind billed per second, with a minimum charge on very short answered calls. Die Abrechnung erfolgt nur in USD. Our arithmetic from our own published rates — not a customer result.
Was steht nicht auf dieser Rechnung?
- Eine Lizenz für jede Person im Team
- Ein monatliches Plattformabonnement
- Handsets, Headsets oder eine Telefonanlage vor Ort
- Eine Mindestlaufzeit und eine Gebühr, um es zu verlassen
Wie das berechnet wurde
Alle oben genannten Zahlen werden aus den gleichen veröffentlichten Tarifen berechnet, die der Dialer zum Zeitpunkt der Darstellung im Code angibt. Niemand gibt auf dieser Seite eine Gesamtsumme ein – sie kann also nicht von den tatsächlichen Kosten der Anrufe abweichen.
Fragen, beantwortet
Werden Sie ein BAA unterzeichnen?
Nein. Wir unterzeichnen keine Geschäftspartnerverträge und vermarkten TwinPhone nicht als HIPAA-konform. Verschlüsselung während der Übertragung ist nicht dasselbe wie HIPAA-Konformität, und wir behaupten nichts anderes. Wenn für Ihre Patientenlinie eine BAA erforderlich ist, sind wir nicht der richtige Lieferant.
Kann dies unser Hauptpraxistelefon ersetzen?
Nein. Notrufe sind nicht verfügbar. Behalten Sie daher Ihren bestehenden Hauptanschluss. TwinPhone fungiert als zusätzliche Leitung für ausgehende Patientenanrufe und als zweiter Standort.
Was kostet es, wenn wir Personal hinzufügen?
Heute gibt es kein Abonnement und keine Gebühr pro Person – Sie zahlen für die Gesprächsminuten und die Nummern, die Sie behalten. Anrufe in die USA und nach Kanada beginnen bei $0.02 pro Minute, und der monatliche Preis einer Nummer wird vor dem Anruf angezeigt. Das Hinzufügen einer Person ändert heute nichts am Preis.
Versendet es Terminerinnerungen?
Nein. Es gibt überhaupt keine SMS und keine Terminplanung, kein Patientenportal oder Zahlungsfunktionen. Es handelt sich um eine Telefonleitung, nicht um eine Übungsplattform.
Lässt es sich mit unserer Praxisverwaltungssoftware verbinden?
Nein. Es gibt keine EHR- oder PMS-Integrationen. Ihr Anrufprotokoll und Ihre Kontakte werden in eine Tabelle exportiert.
Muss ich mit einem Verkäufer sprechen?
Nein. Sie erstellen das Team selbst und es ist sofort aktiv – es gibt keine Bewerbung, keinen Genehmigungsschritt und keine Demo, die Sie absolvieren müssen. Wenn Sie lieber zuerst mit einer Person sprechen möchten, können Sie dies tun, aber es ist nichts dahinter verborgen.
Drei Schritte, alle zur Selbstbedienung
Sie können noch heute telefonieren. Hier wartet nichts auf uns.
- 1
Erstellen Sie das Konto
E-Mail und Passwort direkt in die Konsole. Keine Bewerbung, keine Genehmigung, keine Demo zum Abhören.
- 2
Benennen Sie Ihr Team und geben Sie ihm eine Nummer
Das Team ist in dem Moment aktiv, in dem Sie es anrufen, und eine Nummer aus den USA oder Kanada funktioniert noch am selben Tag.
- 3
Laden Sie auf und laden Sie alle ein, die anrufen
Die erste Aufladung beträgt $100 Abrufguthaben auf dem Teamguthaben. Das Hinzufügen von Personen kostet heute nichts.
Keine Bewerbung, keine Demo. Erstellen Sie das Konto, benennen Sie Ihr Team und beginnen Sie mit dem Anruf.
Andere Teams, für die wir geschaffen sind
Immobilie
Ich zahle 200 pro Lead und die Hälfte bekommt nie einen Rückruf
Was Immobilie-Teams verlieren
E-Commerce
Meine private Handynummer ist die Firmentelefonnummer
Was E-Commerce-Teams verlieren
Callcenter und BPO
Mir werden zwanzig Sitzplätze in Rechnung gestellt und zwölf Personen wählen
Was Callcenter-Teams verlieren
Automobil
Samstagnachmittag sind alle auf dem Parkplatz
Was Automobil-Teams verlieren
Service & lokales Geschäft
Die Hälfte unserer Kunden hat nur Daves Handy
Was Jedes Unternehmen-Teams verlieren
Bringen Sie das gesamte Team auf eine Linie.
Erstellen Sie das Konto, benennen Sie Ihr Team und beginnen Sie mit dem Anruf. Hinter einer Demo steht nichts.
Keine Bewerbung, keine Demo. Erstellen Sie das Konto, benennen Sie Ihr Team und beginnen Sie mit dem Anruf.