Хватит терять продажи из-за телефона, который никто не отвечает
Разместите в магазине реальный номер телефона, который действительно кто-то поднимет, и вам ответит ваша команда или ваш помощник за границей, по номеру, набранному клиентом, и ваш личный мобильный телефон должен быть скрыт от него. А когда вам нужно позвонить поставщику в другой стране, тариф отображается на экране еще до того, как он прозвенит.
Номера в тот же день, звонки в страны 145. Сегодня нет ни подписки, ни платы за каждого человека — вы платите за минуты разговора и сохраняемые номера.
- Число, которое отвечает
- В магазине, а не на личном мобильном
- Пик сезона
- Дополнительные люди на телефонах без дополнительных лицензий
- Звонки поставщикам
- Поминутная ставка отображается перед набором номера
Где телефон тихо стоит тебе заказов
Витрина без рабочего номера телефона стоит доверия, одобрения рекламы и заказов, которые приходят только по телефону.
Мой личный сотовый — это номер телефона компании.
Номер на странице контактов — это мобильный телефон основателя, поэтому каждый ответный вопрос и погоня за заказом в 2 часа ночи поступает прямо на личный телефон.
Магазин получает собственный номер, на который любой член команды может ответить через браузер, а ваш мобильный телефон исчезает с сайта.
Наступает четвертый квартал, и телефон просто звонит.
В ноябре объем утроится, и отвечают одни и те же два человека, поэтому звонки, которые могли бы стать заказами, не принимаются.
Подключите к работе столько людей, сколько необходимо сезону (сезонная помощь сегодня ничего не стоит добавить), и уберите их в январе.
Я не плачу тридцать баксов за пятерых человек.
Цена за телефонное место в расчете на одно место наказывает именно то штатное расписание, которое есть в небольшом магазине: несколько сотрудников, работающих неполный рабочий день, и один или два помощника.
Сегодня плата за каждого человека не взимается. Вы платите за минуты разговора и сохраненные номера.
Мне нужно позвонить на восемь заводов, а мой старый кредит на звонки исчез.
Обращения к поставщикам постоянно пересекают границы, а продукты потребительского кредитования, которые раньше покрывали их, уже сняты с производства или никогда не создавались для команды.
Звоните в страны 145, указав тариф пункта назначения на экране перед набором номера, с одного общего баланса, на который опирается вся команда.
Что меняется для команды «электронная коммерция»
Номер, по которому клиент действительно может позвонить
Номер в США или Канаде, указанный на витрине магазина, на который отвечает человек, действует в тот же день, когда вы его выбрали.
Ваш помощник отвечает на него, ваш мобильный телефон остается конфиденциальным
Кто накрывает, авторизуется из браузера где угодно и отвечает по номеру магазина. Ваша личная линия никогда не появляется.
Три дополнительных руки в ноябре, такой же счет в феврале
Сегодня добавление людей ничего не стоит, поэтому покрытие в пик сезона — это решение по планированию, а не покупка лицензии.
Узнайте, сколько стоил телефон и кто его потратил
Минуты и стоимость по каждому человеку и по месту назначения с возможностью экспорта в электронную таблицу для бухгалтера.
Команда «электронная коммерция» в деньгах
Наша собственная арифметика на основе наших опубликованных ставок. Не отзыв, не кейс с логотипом — сценарий, который вы можете проверить построчно.
Сколько на самом деле платит небольшой магазин
Три человека, два номера — один на витрине, другой для звонков поставщикам.
- 2 numbers
- $6.38 a month
- 2,000 minutes to the US and Canada
- about $40
Звонки billed per second, with a minimum charge on very short answered calls — двадцатисекундный звонок с доставкой оплачивается за полную минуту. Биллинг осуществляется только в USD. Our arithmetic from our own published rates — not a customer result.
Чего в этом счёте нет
- Лицензия для каждого члена команды
- Ежемесячная подписка на платформу
- Трубки, гарнитуры или локальная АТС
- Минимальный срок и плата за выход из него
Как это посчитано
Все приведенные выше цифры рассчитаны на основе тех же опубликованных тарифов, которые цитирует программа дозвона в коде во время рендеринга. Никто не вводит общую сумму на эту страницу, поэтому она не может отклоняться от реальной стоимости звонков.
Где мы — неправильный выбор
Если что-то из этого нарушает условия сделки, мы бы предпочли, чтобы вы узнали об этом здесь, а не через второй месяц.
Что мы не делаем
- Никаких SMS — никаких сообщений об обновлении заказа, никаких двусторонних текстовых сообщений с покупателями, и мы не можем получить код подтверждения по SMS.
- Нет интеграции с Shopify, WooCommerce, Gorgias, Zendesk или Klaviyo. Нет всплывающего экрана, нет поиска заказа на ринге.
- Никакого искусственного интеллекта администратора и автоматического ответа на статус заказа.
- Никакого WhatsApp или WeChat, куда поставщик часто переходит после первого звонка.
- Никаких немецких или чешских номеров, а в Великобритании/Франции/Нидерландах требуется зарегистрированный бизнес и местное подтверждение адреса. Биллинг осуществляется только в USD.
Отвечаем на вопросы
Чего мне это будет стоить в первый месяц?
Сегодня нет ни подписки, ни платы за каждого человека — вы платите за минуты разговора и сохраняемые номера. Звонки в США и Канаду начинаются с $0.02 за минуту, стоимость номера отображается перед тем, как вы его берете, а первое пополнение вашего общего баланса — это $100 — то есть вы тратите кредит на вызов, а не комиссию.
Может ли он отправлять клиентам текстовые сообщения об их заказе?
Нет. Никаких СМС нет. Если вы ищете текстовые сообщения с обновлением заказа, мы этого не делаем.
Подключается ли он к Shopify?
Нет. Здесь вообще нет интеграции с магазином или службой поддержки — ни всплывающих окон, ни поиска заказов, ни автоматически регистрируемых заявок. Ваш журнал вызовов экспортируется в электронную таблицу.
Могу ли я получить местный номер в Германии или Великобритании?
Германия, нет — у нас нет немецких номеров. Великобритания, Франция и Нидерланды возможны, но требуют зарегистрированного бизнеса и местного подтверждения адреса, и это не происходит мгновенно. Мгновенные номера — это США, Канада и Пуэрто-Рико.
Тарификация посекундная?
Нет. Звонки — billed per second, with a minimum charge on very short answered calls, поэтому короткий звонок оплачивается за полную минуту. Мы предпочли бы сказать это прямо, чем позволить вам найти это в счете.
Мне нужно поговорить с продавцом?
Нет. Вы сами создаете команду, и она активна сразу же — нет ни заявки, ни этапа утверждения, ни демо-версии, которую нужно пройти. Если вы предпочитаете сначала поговорить с человеком, вы можете это сделать, но за этим ничего не стоит.
Три шага, и все — сами
Позвонить можно уже сегодня. Здесь ничто не зависит от нас.
- 1
Создайте аккаунт
Электронная почта и пароль прямо в консоли. Ни заявки, ни одобрения, ни демо-версии, которую нужно пройти.
- 2
Назовите команду и дайте ей номер
Команда активна в тот момент, когда вы ее называете, а номер в США или Канаде работает в тот же день.
- 3
Пополните баланс и пригласите всех, кто звонит
Первое пополнение — это $100 кредита на баланс команды. Добавление людей сегодня ничего не стоит.
Нет приложения, нет демо. Создайте учетную запись, назовите свою команду и начните звонить.
Другие команды, для которых мы сделаны
Недвижимость
Я плачу двести за лидерство, и половину мне никогда не перезвонят.
Что теряют команды «Недвижимость»
Колл-центры и BPO
Мне выставили счет за двадцать мест, и двенадцать человек набирают номер.
Что теряют команды «Колл-центры»
Автомобильная промышленность
В субботу днем все на стоянке
Что теряют команды «Автомобильная промышленность»
Клиники и практики
Мой гигиенист звонит пациентам из своей камеры по дороге домой.
Что теряют команды «Клиники»
Сервис и местный бизнес
У половины наших клиентов есть только сотовый Дэйва.
Что теряют команды «Любой бизнес»
Переведите всю команду на один номер.
Создайте аккаунт, назовите команду и начинайте звонить. Ничего не спрятано за демо.
Нет приложения, нет демо. Создайте учетную запись, назовите свою команду и начните звонить.