Каждый звонок, который ваша команда делает или принимает, записывается в один общий журнал — оператор, время, продолжительность, стоимость — поэтому «Я звонил им» — это то, о чем вы можете посмотреть, а не спорить. Каждый агент получает рабочий номер, на который отвечает с телефона, уже находящегося в кармане, а когда он уходит, номер и история звонков остаются с вами.
Сегодня нет ни подписки, ни платы за каждого человека — вы платите за минуты разговора и сохраняемые номера. На каждую заявку в течение 24 часов отвечает живой человек.
На бумаге все это не похоже на проблему с телефоном. Похоже на дорогую зацепку, которой никто не перезвонил, звонок в 7 вечера, который пошел агенту на улице, и одиннадцать лет отношений, которые остались у кого-то в кармане.
На конкурентных рынках лиды на порталах стоят примерно 139–300 долларов каждый, а отраслевые тесты показывают, что шансы контакта за пять минут намного выше, чем за тридцать. Потом агент говорит, что звонили, а проверить нет возможности.
Каждый звонок, который делает или принимает команда, фиксируется в одном общем журнале с агентом, с указанием времени, продолжительности и стоимости, а данные по каждому участнику показывают, кто на самом деле звонит.
Брокерская компания финансирует ведущую машину и не сохраняет никаких результатов: контакты, номера и история звонков хранятся на телефоне, которым она не владеет. Восстановление этого конвейера потребует еще одних полных затрат на потенциальных клиентов.
Номера, общая адресная книга команды и полная история звонков принадлежат организации, а не отдельному человеку, и вы можете экспортировать весь журнал в электронную таблицу, когда захотите.
Агенты раздают личные мобильные телефоны, потому что это единственная линия, которая у них есть. Затем звонит вывеска, звонят в 23:00, и бывшие клиенты годами следуют за ними домой.
Каждый агент отвечает на ваш рабочий номер из браузера на телефоне, который у него уже есть. Их личный номер никогда не появляется.
Телефонные планы с почасовой оплатой наказывают именно то, что брокерская компания постоянно делает: нанимают агентов на неполный рабочий день, сезонную помощь и помощников, а затем отпускают их.
Добавление товарища по команде сегодня ничего не стоит, поэтому состав может меняться каждый месяц, и никто не будет заниматься арифметикой лицензий.
Один общий журнал для всей команды: кто звонил, номер, время, как долго это продолжалось и сколько это стоило. «Я звонил им» становится проверяемым.
Агенты принимают деловые звонки в браузере на своем телефоне или ноутбуке. Ничего устанавливать не нужно, и их личный номер остается конфиденциальным.
Номера, общая адресная книга и полная история звонков находятся в распоряжении брокерской компании. Экспортируйте любую из них в электронную таблицу по требованию.
Дайте каждому порталу, знаку или кампании свой собственный номер и просматривайте звонки, произведенные каждым из них, с указанием стоимости.
Наша собственная арифметика на основе наших опубликованных ставок. Не отзыв, не кейс с логотипом — сценарий, который вы можете проверить построчно.
Шесть агентов, три номера — один в офисе, два в ваших самых загруженных списках.
Коллы — это billed by the minute, rounded up, with a one-minute minimum, поэтому короткие коллы округляются вверх. Биллинг осуществляется только в USD. Our arithmetic from our own published rates — not a customer result.
Чего в этом счёте нет
Как это посчитано
Все приведенные выше цифры рассчитаны на основе тех же опубликованных тарифов, которые цитирует программа дозвона в коде во время рендеринга. Никто не вводит общую сумму на эту страницу, поэтому она не может отклоняться от реальной стоимости звонков.
Если что-то из этого нарушает условия сделки, мы бы предпочли, чтобы вы узнали об этом здесь, а не через второй месяц.
То же, что и для команды из двух человек. Сегодня нет ни подписки, ни платы за каждого человека — вы платите за минуты разговора и сохраняемые номера. Звонки в США и Канаду начинаются с $0.02 за минуту, тариф для пункта назначения отображается на экране перед набором номера, а ежемесячная цена каждого номера отображается перед тем, как вы его воспользуетесь.
Да. Они входят в систему в браузере своего телефона, совершают звонки и отвечают на звонки по принадлежащему вам служебному номеру. Их личный номер никогда не показывается клиенту.
Нет. Мы выдаем новые номера в США, Канаде и Пуэрто-Рико. Обычный обходной путь — переадресовать существующую линию на один из них от вашего текущего оператора связи.
Ни один. Здесь нет интеграции SMS и CRM — данные уходят — это экспорт в электронную таблицу вашего журнала вызовов и контактов. Если текстовые сообщения играют центральную роль в работе вашей команды, мы, честно говоря, пока не подходим.
Вы удаляете их из команды. Номер, контакты и каждый звонок, который они сделали, остаются в брокерской компании.
Запишитесь на короткое демо или оставьте заявку. Сотрудник нашей команды ответит в течение 24 часов, покажет продукт на вашей задаче и вместе с вами настроит команду и номера. Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Вам не нужно ничего настраивать в одиночку. Мы сделаем это вместе с вами.
Это займёт минуту. Аккаунт и карта не нужны.
Покажем продукт на вашей задаче и ответим на ваши вопросы.
Номера, сотрудники и баланс. Добавлять людей бесплатно.
Бесплатно и без обязательств. Живой человек ответит в течение 24 часов.
Мой личный сотовый — это номер телефона компании.
Что теряют команды «Электронная коммерция»
Мне выставили счет за двадцать мест, и двенадцать человек набирают номер.
Что теряют команды «Колл-центры»
В субботу днем все на стоянке
Что теряют команды «Автомобильная промышленность»
Мой гигиенист звонит пациентам из своей камеры по дороге домой.
Что теряют команды «Клиники»
У половины наших клиентов есть только сотовый Дэйва.
Что теряют команды «Любой бизнес»Запишитесь на короткое демо или оставьте заявку. Живой человек ответит в течение 24 часов и всё настроит вместе с вами.
Бесплатно и без обязательств. Живой человек ответит в течение 24 часов.
