Samedi après-midi, tout le monde est dehors avec un client et le téléphone sonne. Vos collaborateurs répondent au numéro du magasin depuis le téléphone qu'ils ont dans leur poche, chaque appel est enregistré avec son coût et la relation client reste avec le magasin lorsqu'un vendeur ne le fait pas.
Il n'y a pas d'abonnement ni de frais par personne aujourd'hui : vous payez pour les minutes que vous parlez et les numéros que vous conservez.
Un appel manqué dans un magasin indépendant n'est pas un désagrément, c'est une unité. Et les appels que vous prenez se font principalement sur des téléphones qui ne appartiennent pas à l'entreprise.
Vos heures de vente les plus chargées sont celles où personne n’est assis près d’un combiné. L'appel reste sans réponse et l'acheteur appelle le lot suivant.
N'importe quel membre de l'équipe peut répondre au numéro du magasin depuis le navigateur de son propre téléphone, où qu'il se trouve.
Lorsque les transactions sont conclues à partir de mobiles personnels, la liste de clients quitte le vendeur et continue de l'appeler dans son prochain magasin.
Les appels sont effectués sur des numéros appartenant à l'entreprise, avec une liste de contacts partagée et un historique complet conservés.
La tarification par siège fait que les embauches saisonnières et le week-end constituent une décision budgétaire, de sorte que la moitié de l'équipe se retrouve complètement hors du système.
Ajouter quelqu’un ne coûte rien aujourd’hui. Tout le monde reçoit une ligne, y compris l'aide du week-end.
Les opérateurs de téléphonie traditionnels citent des fenêtres d’installation mesurées en semaines. Un magasin qui embauche jeudi ne peut pas attendre.
Choisissez un numéro aux États-Unis ou au Canada et cela fonctionnera le jour même, depuis un navigateur. Il n’y a rien à installer et personne à programmer.
Les dépenses publicitaires s'épuisent, le téléphone sonne parfois et à la fin du mois, il n'y a aucun numéro à indiquer.
Vous voyez le volume des appels, qui les a traités, le coût de chaque appel et quelle part est allée où.
Le numéro du magasin sonne sur les téléphones que vos employés portent déjà, donc un appel du samedi parvient à une personne se trouvant sur le terrain.
Les numéros, les contacts et l'historique des appels appartiennent au magasin et non à celui qui a pris l'appel.
Un solde partagé pour l'ensemble du magasin, une facture que vous pouvez remettre à votre comptable et une répartition par personne de ce qui a été dépensé.
Volume d'appels, qui a géré quoi, coût par appel et coût par destination, sans créer de feuille de calcul à la main.
Notre propre calcul sur nos propres tarifs publiés. Pas un témoignage, pas une étude de cas avec un logo dessus – un scénario que vous pouvez vérifier ligne par ligne.
Quatre personnes partageant deux numéros : un pour les ventes, un pour le service.
Les appels sont billed by the minute, rounded up, with a one-minute minimum. La facturation se fait uniquement en USD. Our arithmetic from our own published rates — not a customer result.
Ce qui n'est pas sur cette facture
Comment cela a été calculé
Chaque chiffre ci-dessus est calculé à partir des mêmes tarifs publiés que le composeur cite, dans le code, au moment du rendu. Personne ne saisit un total sur cette page – il ne peut donc pas s’éloigner du coût réel des appels.
Si l’un de ces éléments constitue un facteur décisif, nous préférerions que vous le découvriez ici plutôt qu’au cours du deuxième mois.
Il n'y a pas d'abonnement ni de frais par personne aujourd'hui : vous payez pour les minutes que vous parlez et les numéros que vous conservez. Les appels aux États-Unis et au Canada commencent à $0.02 par minute, et vous voyez combien coûte un numéro avant de le prendre. Quatre personnes coûtent le même prix qu’une.
Honnêtement, non, pas comme seul téléphone. Nous ne pouvons pas transférer votre numéro existant et nous ne pouvons pas promettre d'appels d'urgence, alors traitez-le comme une ligne que vous ajoutez pour les ventes et le service, votre ligne fixe restant là où elle se trouve.
Non, il n’y a aucun SMS d’aucune sorte, y compris le rappel des appels manqués. Pour de nombreux magasins, cela constitue une rupture et nous préférerions que vous le sachiez maintenant.
Non, il n’y a pas d’intégration DMS ou CRM. Vous obtenez un journal d'appels complet dans la console et pouvez l'exporter vers une feuille de calcul.
Les appels transitent par votre connexion, donc si Internet tombe en panne, la ligne du navigateur tombe en même temps. Nous ne publions pas de garantie de disponibilité – une autre raison de conserver votre ligne fixe existante en place.
Réservez une courte démo ou faites une demande. Une personne de notre équipe vous répond sous 24 heures, vous montre le produit sur votre cas d'usage et configure avec vous l'équipe et les numéros. C'est gratuit et sans engagement.
Vous n'avez rien à configurer seul. Nous le faisons avec vous.
Cela prend une minute. Sans compte ni carte.
Nous vous montrons le produit sur votre propre cas d'usage et répondons à vos questions.
Numéros, personnes et solde. Ajouter des personnes ne coûte rien.
Gratuit et sans engagement. Une personne vous répond sous 24 heures.
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