Chaque chargement correspond à quatre appels téléphoniques dans trois pays
Transporteurs, douanes, entrepôts et clients, le tout par téléphone, au-delà des frontières. Exécutez-les à partir d'un solde partagé avec le tarif visible avant de composer et un journal qui relie chaque appel à la personne qui l'a passé.
Appels vers les pays 145 à partir d’un seul solde. Il n'y a pas d'abonnement ni de frais par personne aujourd'hui : vous payez pour les minutes que vous parlez et les numéros que vous conservez.
- Un solde partagé
- Pour un bureau qui appelle une douzaine de pays par jour
- Chaque jambe enregistrée
- Qui a appelé, où, combien de temps, combien ça coûte
- Ligne le jour même
- Un nouveau répartiteur est immédiatement au téléphone
Où un dispatcheur perd de l'argent au téléphone
Le travail n'est rien d'autre que des appels, et le téléphone est le seul coût que personne ne peut ventiler par client.
Vous ne pouvez pas savoir à quel client appartient le coût du téléphone
Une seule facture couvre chaque appel effectué par le bureau, de sorte que le coût de gestion d'un compte difficile est invisible.
Les minutes et les coûts sont ventilés par personne et par destination et exportés vers une feuille de calcul afin que les comptes coûteux deviennent visibles.
Les répartiteurs utilisent des téléphones personnels en dehors des heures d'ouverture
La couverture du soir et du week-end s'effectue sur des mobiles privés, de sorte que les opérateurs enregistrent le numéro du répartiteur plutôt que celui de l'entreprise.
La couverture s'effectue sur un numéro d'entreprise à partir de n'importe quel navigateur et l'historique des contacts reste sur le bureau.
De nouveaux répartiteurs attendent sur une ligne téléphonique
Embaucher pour un pic saisonnier signifie prévoir des délais qui arrivent après le passage du pic.
Ajoutez la personne et un numéro le jour même. Il n’y a pas de frais par personne aujourd’hui.
Les appels internationaux sont évités au lieu d'être passés
Lorsque personne ne sait combien coûte un appel vers un autre pays, l'appel qui permettrait de résoudre le retard n'est pas effectué.
Le tarif par minute pour cette destination est affiché à l'écran avant la connexion de l'appel.
Ce qui change pour une équipe fret et expédition
Un bureau qui peut appeler partout où il le faut
Environ les pays 145 accessibles à partir d'un seul solde, avec le prix visible à l'avance.
Coût attribuable à une personne et à un pays
Chiffres par membre et par destination, exportables pour l'évaluation des coûts au niveau du compte.
Couverture qui ne fonctionne pas sur les mobiles privés
Les appels en dehors des heures d'ouverture sont effectués sur le numéro de l'entreprise depuis n'importe quel navigateur.
Une file d'attente le jour de votre embauche
Les numéros aux États-Unis et au Canada sont activés immédiatement, sans frais par personne aujourd'hui.
Une équipe fret et expédition, chiffrée
Notre propre calcul sur nos propres tarifs publiés. Pas un témoignage, pas une étude de cas avec un logo dessus – un scénario que vous pouvez vérifier ligne par ligne.
Ce que rapporte réellement un bureau pour six personnes
Six répartiteurs partageant deux numéros, volume nord-américain ordinaire.
- 2 numbers
- $6.38 a month
- 6,000 minutes to the US and Canada
- about $120
Les trajets internationaux sont facturés par pays et coûtent plus cher que les États-Unis et le Canada. Les appels sont billed per second, with a minimum charge on very short answered calls. Our arithmetic from our own published rates — not a customer result.
Ce qui n'est pas sur cette facture
- Une licence pour chaque personne de l'équipe
- Un abonnement mensuel à la plateforme
- Combinés, casques ou un PBX sur site
- Une durée minimale et des frais pour la quitter
Comment cela a été calculé
Chaque chiffre ci-dessus est calculé à partir des mêmes tarifs publiés que le composeur cite, dans le code, au moment du rendu. Personne ne saisit un total sur cette page – il ne peut donc pas s’éloigner du coût réel des appels.
Où nous faisons le mauvais choix
Si l’un de ces éléments constitue un facteur décisif, nous préférerions que vous le découvriez ici plutôt qu’au cours du deuxième mois.
Ce que nous ne faisons pas
- Aucune intégration TMS ou CRM : rien n'est réécrit dans vos enregistrements de chargement ou d'expédition.
- Pas de SMS, les SMS d'enregistrement auprès du transporteur ne sont donc pas possibles.
- Pas de transcription, donc un appel ne peut pas être recherché ou produit sous forme de texte – seulement lu.
- Pas de numéros locaux dans la plupart des pays d'origine ou de destination ; pas de numéro allemand ou tchèque du tout.
- La facturation s'effectue uniquement en USD et les appels en billed per second, with a minimum charge on very short answered calls.
Questions, réponses
Combien coûte un bureau pour six personnes ?
Il n'y a pas d'abonnement ni de frais par personne aujourd'hui : vous payez pour les minutes que vous parlez et les numéros que vous conservez. Les appels aux États-Unis et au Canada commencent à $0.02 par minute et le prix de chaque numéro est affiché avant que vous ne le preniez. Le nombre de répartiteurs ne change pas le prix aujourd'hui.
Est-ce qu'il enregistre les appels contre une charge dans notre TMS ?
Non, il n’y a pas d’intégrations. Vous obtenez un journal d'appels complet dans la console et pouvez l'exporter vers une feuille de calcul.
Les répartiteurs peuvent-ils prendre des appels sur leur téléphone ?
Oui, dans le navigateur du téléphone, sur un numéro d'entreprise. Leur numéro personnel n'est pas communiqué au transporteur.
Enregistrez-vous les appels à preuves contestés ?
Les appels peuvent être enregistrés une fois qu'un administrateur l'active pour l'équipe, et l'enregistrement est conservé avec l'appel dans le journal. Il n'y a pas de transcription ni de flux de preuves autour, donc si vos contrats nécessitent plus qu'un fichier audio, vérifiez-le d'abord.
Dois-je parler à un vendeur ?
Non. Vous créez l’équipe vous-même et elle est active immédiatement : il n’y a pas de candidature, pas d’étape d’approbation et pas de démonstration à suivre. Si vous préférez parler d’abord à une personne, vous le pouvez, mais rien n’est bloqué derrière cela.
Trois étapes, toutes en libre-service
Vous pouvez être en communication aujourd'hui. Rien ici ne nous attend.
- 1
Créer le compte
Email et mot de passe, directement dans la console. Aucune candidature, aucune approbation, aucune démo à suivre.
- 2
Nommez votre équipe et donnez-lui un numéro
L'équipe est active dès que vous la nommez, et un numéro américain ou canadien fonctionne le même jour.
- 3
Rechargez et invitez tous ceux qui appellent
La première recharge est de $100 de crédit d'appel sur le solde de l'équipe. Ajouter des personnes ne coûte rien aujourd’hui.
Pas d'application, pas de démo. Créez le compte, nommez votre équipe et commencez à appeler.
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Créez le compte, nommez votre équipe et commencez à appeler. Rien n'est caché derrière une démo.
Pas d'application, pas de démo. Créez le compte, nommez votre équipe et commencez à appeler.