L'hôtel à Split ne répond pas aux e-mails
Les fournisseurs à l’étranger répondent au téléphone, pas à la boîte de réception. Appelez-les à partir d'un solde partagé avec le tarif visible à l'avance et donnez aux invités un numéro sur lequel ils peuvent réellement vous rappeler.
Appels vers les pays 145 à partir d’un seul solde. Il n'y a pas d'abonnement ni de frais par personne aujourd'hui : vous payez pour les minutes que vous parlez et les numéros que vous conservez.
- Fournisseurs par téléphone
- À propos des pays 145 à partir d'un seul solde
- Une ligne de rappel pour les invités
- Un certain nombre d'invités rejoignent l'entreprise le
- Personnel saisonnier
- Ajouté sans frais supplémentaires aujourd'hui
Où va la marge d'une saison
Les opérations fonctionnent sur des appels vers des fournisseurs dans d'autres pays et sur des invités qui ont besoin d'une intervention humaine dans un bref délai.
Les confirmations des fournisseurs se font uniquement par téléphone
Les hôtels, guides et opérateurs de transfert à l'étranger ne répondent pas de manière fiable aux e-mails, chaque confirmation est donc un appel international.
Appelez vers les pays 145 à partir d'un seul solde avec le tarif visible avant de composer.
Les clients disposent du portable d'un membre du personnel
Les problèmes à destination sont résolus sur les téléphones personnels et le client conserve ce numéro longtemps après le voyage.
Les invités appellent un numéro d'entreprise auquel toute personne en service peut répondre à partir d'un navigateur.
Le personnel saisonnier ne peut pas être mis sur le système téléphonique
Le prix par siège rend la licence d'une équipe d'été trop coûteuse, la couverture fonctionne donc sur des téléphones privés.
Pas de frais par personne aujourd'hui : le personnel saisonnier obtient une ligne et la perd à la fin de la saison.
Personne ne sait combien coûtent les appels de la saison
Les frais d'itinérance et internationaux arrivent après la saison, lorsqu'il est trop tard pour les intégrer au produit.
Dépenses par personne et par destination, visibles pendant la saison et exportables ensuite.
Ce qui change pour une équipe voyages et circuits
Fournisseurs joignables par téléphone
À propos des pays 145 à partir d'un solde partagé, tarifé avant la connexion de l'appel.
Un numéro que les invités peuvent appeler
Appels entrants sur un numéro américain ou canadien que vous possédez, répondu par la personne de service.
Un staff de saison sans licences de saison
L'ajout de personnes ne coûte rien aujourd'hui, donc la couverture correspond à la demande.
Le coût téléphonique de la saison, détaillé
Minutes et dépenses par personne et par destination, exportables vers une feuille de calcul.
Une équipe voyages et circuits, chiffrée
Notre propre calcul sur nos propres tarifs publiés. Pas un témoignage, pas une étude de cas avec un logo dessus – un scénario que vous pouvez vérifier ligne par ligne.
Ce qu'un petit opérateur paie réellement
Quatre collaborateurs partageant un même numéro, un mois normal hors haute saison.
- 1 number
- $3.19 a month
- 1,500 minutes to the US and Canada
- about $30
Les appels des fournisseurs à l’étranger sont facturés par pays et coûtent plus cher qu’aux États-Unis et au Canada. Les appels sont billed per second, with a minimum charge on very short answered calls. Our arithmetic from our own published rates — not a customer result.
Ce qui n'est pas sur cette facture
- Une licence pour chaque personne de l'équipe
- Un abonnement mensuel à la plateforme
- Combinés, casques ou un PBX sur site
- Une durée minimale et des frais pour la quitter
Comment cela a été calculé
Chaque chiffre ci-dessus est calculé à partir des mêmes tarifs publiés que le composeur cite, dans le code, au moment du rendu. Personne ne saisit un total sur cette page – il ne peut donc pas s’éloigner du coût réel des appels.
Où nous faisons le mauvais choix
Si l’un de ces éléments constitue un facteur décisif, nous préférerions que vous le découvriez ici plutôt qu’au cours du deuxième mois.
Ce que nous ne faisons pas
- Pas de SMS ni de WhatsApp – c'est souvent la façon dont un fournisseur de destination préfère communiquer.
- Aucune intégration du système de réservation.
- Pas de numéros locaux dans les pays de destination ; pas de numéros allemands ou tchèques.
- Pas de service de réponse 24h/24 et 7j/7 : la couverture signifie que vos propres personnes se sont connectées.
- La facturation s'effectue uniquement en USD et les appels en billed per second, with a minimum charge on very short answered calls.
Questions, réponses
Combien ça coûte hors saison ?
Il n'y a pas d'abonnement ni de frais par personne aujourd'hui : vous payez pour les minutes que vous parlez et les numéros que vous conservez. Vous conservez un numéro, un numéro local, et consacrez les minutes que vous parlez réellement – donc un mois calme est un mois bon marché.
Les invités peuvent-ils nous appeler ?
Oui. Les appels entrants fonctionnent sur les numéros que vous possédez et toute personne en service peut répondre depuis un navigateur.
Est-ce que ça fait WhatsApp ?
Non. Appels téléphoniques ordinaires uniquement. De nombreux fournisseurs préfèrent les applications de messagerie, et nous ne les couvrons pas.
Pouvons-nous ajouter du personnel juste pour l’été ?
Oui, et cela ne coûte rien de plus aujourd’hui de les ajouter. Retirez-les à la fin de la saison.
Dois-je parler à un vendeur ?
Non. Vous créez l’équipe vous-même et elle est active immédiatement : il n’y a pas de candidature, pas d’étape d’approbation et pas de démonstration à suivre. Si vous préférez parler d’abord à une personne, vous le pouvez, mais rien n’est bloqué derrière cela.
Trois étapes, toutes en libre-service
Vous pouvez être en communication aujourd'hui. Rien ici ne nous attend.
- 1
Créer le compte
Email et mot de passe, directement dans la console. Aucune candidature, aucune approbation, aucune démo à suivre.
- 2
Nommez votre équipe et donnez-lui un numéro
L'équipe est active dès que vous la nommez, et un numéro américain ou canadien fonctionne le même jour.
- 3
Rechargez et invitez tous ceux qui appellent
La première recharge est de $100 de crédit d'appel sur le solde de l'équipe. Ajouter des personnes ne coûte rien aujourd’hui.
Pas d'application, pas de démo. Créez le compte, nommez votre équipe et commencez à appeler.
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Mettez toute l’équipe sur une seule ligne.
Créez le compte, nommez votre équipe et commencez à appeler. Rien n'est caché derrière une démo.
Pas d'application, pas de démo. Créez le compte, nommez votre équipe et commencez à appeler.